Voorwaarden & Huisregels

CHECK-IN

Check-in van 16-23 uur, alleen op afspraak. Bij aankomst kunt u de check in deur intercom gebruiken, waarna we de deur voor u openen en u naar uw kamer kunt gaan. Op uw kamer vindt u het check-in formulier. Vult u deze alstublieft in. Wij arriveren zo snel mogelijk om u verder te helpen met uw check-in en om uw vragen te beantwoorden. Na betaling (of controle vd betaling) ontvangt u van ons de sleutels.

Als u een reservering heeft gemaakt zonder een credit card bevestiging, dan houden we de kamer voor u beschikbaar tot de afgesproken aankomsttijd. Wanneer u geen aankomsttijd met ons heeft afgesproken 24 uur voor aankomst, dan hebben wij het recht uw reservering te annuleren.  Wanneer u niet op komt dagen op het afgesproken tijdstip, dan is de kamer weer beschikbaar voor nieuwe gasten en geannuleerd.  Als u vertraging mocht ondervinden laat het ons dan meteen weten per tel. of sms zodat wij de kamer voor u vast kunnen houden. Als u uw kamer reservering met uw credit card heeft bevestigd, dan houden wij uw kamer altijd vast tot 23 uur op de dag van aankomst.

We zijn geen 4 of 5 sterren nacht Hotel. We zijn een 2 sterren B & B – Homestay zonder nacht check-in service. We zijn echt gesloten voor check-in na 23 uur.

VOORWAARDEN / HUIS REGELS / WETTELIJKE VERPLICHTINGEN

We hebben kamers-studios met keuken voorzieningen en bieden Discount Rent Service aan, daarom is het minimum verblijf bij ons 2 nachten.

Als u een reservering voor 1 persoon heeft gemaakt, is het niet toegestaan dat een 2e persoon zich in het pand of in de kamer bevindt. Een 2e persoon in de kamer is alleen toegestaan na toestemming van ons, schriftelijk na registratie. De kosten zijn E 25,- per persoon per nacht.

Het is wettelijk verplicht om in te checken en om uw ID / paspoort te tonen en te registeren.

Alleen geregistreerde en betalende geautoriseerde gasten hebben toegang tot het pand en de kamer en gebruik van de services. In alle andere gevallen is het een wettelijke overtreding als u het pand, de kamer of de services gebruikt.

Op alle kamers kunt u gebruik maken van de vele (gratis) services, zoals hoge snelheid internet, wifi, computer in de kamer, HD-TV, etc.  Gebruik van wasmachine kost EUR 10 per keer. We kunnen niet garanderen dat alle services altijd werken, omdat andere partijen ook een rol hierin vervullen, zoals een elektriciteit, gas en water leverancier, een internet provider, TV zenders, telefoon providers, maar ook hard- of software kan uitvallen. Wij zijn daar niet verantwoordelijk voor. Natuurlijk doe we onze uiterste best om ieder probleem zsm op te lossen binnen onze mogelijkheden.

U mag de computer in de kamer en het internet als gast gratis gebruiken, volgens fair use policy. We zijn niet verantwoordelijk voor uw internet gedrag. U gaat akkoord met de internet etiquette en bent verplicht de virus scanner up to date te houden bij gebruik. De ouders zijn verantwoordelijk voor hun kinderen ook bij beschadiging op welke manier dan ook. De kosten zijn altijd voor de gast. We accepteren geen a-sociaal gedrag of gebruik van drugs. Het is niet toegestaan iets in de kamer of het pand te veranderen of te verwijderen. Wanneer u reserveert gaat u akkoord met de voorwaarden.

Roken in het pand of in de kamers is volgens de wet niet toegestaan. Op beide locaties mag u wel buiten op het terras roken.

We zijn gek op (huis)dieren. Huisdieren zijn echter niet toegestaan in de gasten kamers.

Hartelijk dank voor uw medewerking!